Tu negocio nunca cierra.
Tu recepción tampoco.
Recibe llamadas mediante un menú de voz guiado. La IA transcribe y analiza el mensaje para ayudar a tu equipo a dar seguimiento. En WhatsApp, la IA puede responder con la información de tu negocio.
- Recepción de llamadas
- Menú guiado
- Diseñado para
- 24 / 7
- Canales
- Llamadas + WhatsApp
Producto
Mantén organizadas las solicitudes de tus clientes
Recepción guiada de llamadas
Un menú de voz automatizado permite elegir inglés o español, indicar el nombre, dejar un mensaje y confirmar el número de contacto.
Asistente de WhatsApp
Cuando está habilitada, la IA responde por WhatsApp con la información de tu negocio, recoge solicitudes y permite que tu equipo continúe la conversación.
Análisis de mensajes con IA
Transcribe los mensajes grabados, resume la solicitud y señala posibles urgencias para ayudar a tu equipo a priorizar el seguimiento.
Base de conocimiento
Sube información del negocio o importa una página web para que el asistente de WhatsApp responda sobre tus servicios, horarios, precios y políticas.
Notificaciones al equipo
Recibe detalles y resúmenes de llamadas por correo. Los planes compatibles permiten avisos por SMS a destinatarios que hayan dado su consentimiento. Las solicitudes y derivaciones de WhatsApp aparecen en el panel.
Espacios separados para cada empresa
Administra los saludos, el equipo, las solicitudes y la facturación de cada empresa en su propio espacio, con acceso según los permisos del usuario.
Cómo funciona
De la primera llamada al primer aviso
Configura la empresa
Configura los saludos, los avisos al equipo y la información del negocio. Conecta tu número de llamadas y habilita WhatsApp si forma parte de tu plan.
Quien llama deja los detalles
Un menú de voz guiado (IVR) ofrece inglés o español y recoge el nombre, el mensaje y el número de contacto.
La IA organiza el mensaje
Una vez capturado el mensaje, la IA lo transcribe y analiza, prepara un resumen y señala posibles urgencias.
Tu equipo recibe los detalles
Revisa la solicitud en el panel y recibe los avisos que hayas configurado. Tu equipo puede dar seguimiento, confirmar citas o continuar una conversación de WhatsApp.
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Configura la empresa
Configura los saludos, los avisos al equipo y la información del negocio. Conecta tu número de llamadas y habilita WhatsApp si forma parte de tu plan.
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Quien llama deja los detalles
Un menú de voz guiado (IVR) ofrece inglés o español y recoge el nombre, el mensaje y el número de contacto.
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La IA organiza el mensaje
Una vez capturado el mensaje, la IA lo transcribe y analiza, prepara un resumen y señala posibles urgencias.
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Tu equipo recibe los detalles
Revisa la solicitud en el panel y recibe los avisos que hayas configurado. Tu equipo puede dar seguimiento, confirmar citas o continuar una conversación de WhatsApp.
En WhatsApp, la IA puede responder con la información de tu negocio y recoger solicitudes. Tu equipo puede continuar la conversación cuando sea necesario; las citas y los pedidos quedan sujetos a la confirmación del negocio.
Planes
Un plan para cada tamaño de equipo
Los planes de voz empiezan en $39 al mes e incluyen límites de llamadas, usuarios y retención de grabaciones. WhatsApp está disponible como complemento o como plan independiente. Al registrarte se aplica un costo único de configuración.
Cada llamada incluida cubre hasta 3 minutos.
Por qué elegir AfterHours AI
Más que un buzón de voz.
Llamadas guiadas y análisis con IA para tu negocio.
Compara la recepción guiada de llamadas, el análisis de mensajes con IA y la atención por WhatsApp con un buzón de voz y la recepción atendida por personal.
AfterHours AI
Llamadas guiadas · Análisis con IA · WhatsApp
Buzón de voz
Graba el mensaje de quien llama
Recepción con personal
El servicio depende del personal y la cobertura
Disponibilidad
Recepción fuera del horario comercial
Diseñado para recibir llamadas 24/7
Con el servicio conectado y activo, dentro de los límites de tu plan
Depende de tu servicio telefónico
Quien llama deja un mensaje grabado
Depende del personal y la cobertura
Atención en vivo durante el horario cubierto
Canales
Atiende a tus clientes por distintos canales
Llamadas y WhatsApp
Todo en un solo panel
Solo llamadas
Sin texto ni chat
Depende del servicio
La cobertura de teléfono y chat puede variar
Interacción con el cliente
Cómo se reciben las solicitudes
Llamadas guiadas; IA por WhatsApp
Las llamadas recogen los detalles; WhatsApp puede responder consultas del negocio
No, solo graba un mensaje
Tú respondes después
Conversación con una persona
Cuando hay un agente disponible
Prioridad de los mensajes
Ayuda a tu equipo a decidir qué revisar primero
La IA señala posibles urgencias
Los avisos se envían después de procesar el mensaje
Depende de tu servicio telefónico
Puede ser necesario escuchar el mensaje para valorar su prioridad
Valoración del personal
Según la información y los procedimientos disponibles
Costo mensual
Previsible y accesible
Desde $39/mes
Sin contratos de permanencia
Depende de tu servicio telefónico
Consulta las tarifas de tu proveedor
Depende del servicio o del personal
El costo varía según la cobertura y el volumen
Registros y análisis de llamadas
Entiende qué necesitan tus clientes
Sí, transcripciones y analíticas
Consulta transcripciones, resúmenes e informes
Mensajes de audio
Las transcripciones y los informes dependen del proveedor
Depende del servicio
Los registros dependen de las herramientas y los procedimientos
Fácil de configurar
Conecta el servicio a tu negocio
Configuración guiada
Configura el número, el desvío de llamadas y los avisos
Si
Configúralo con tu proveedor telefónico
Preparación del personal y los procesos
Organiza la cobertura y las instrucciones de atención
Resenas de Google
No te quedes solo
con nuestra palabra.
Lo que dicen los duenos de negocio despues de cambiarse a AfterHours AI.
Basado en 8 resenas de Google
Sarah K.
Consultorio dental
“Antes perdiamos dos o tres pacientes por semana en el buzon de voz. Ahora la IA atiende cada llamada, hasta fuera de horario, y los agenda directo por WhatsApp. Un cambio enorme para un consultorio chico como el nuestro.”
Mike T.
Servicios para el hogar
“Las llamadas de emergencia a las 2am antes iban directo al buzon y perdiamos el trabajo con la competencia. AfterHours AI atiende al instante y marca lo urgente, asi que ahora si me despierto para lo que importa.”
Jenny R.
Salon y spa
“A nuestras clientas les encanta poder escribirnos por WhatsApp en vez de llamar. La configuracion tardo como 15 minutos y funciono desde el primer dia.”
David M.
Servicios legales
“La verdad dudaba de que una IA pudiera atender llamadas para un estudio juridico, pero hace bien la primera consulta y los resumenes me ahorran bastante tiempo cada semana.”
Sarah K.
Consultorio dental
“Antes perdiamos dos o tres pacientes por semana en el buzon de voz. Ahora la IA atiende cada llamada, hasta fuera de horario, y los agenda directo por WhatsApp. Un cambio enorme para un consultorio chico como el nuestro.”
Mike T.
Servicios para el hogar
“Las llamadas de emergencia a las 2am antes iban directo al buzon y perdiamos el trabajo con la competencia. AfterHours AI atiende al instante y marca lo urgente, asi que ahora si me despierto para lo que importa.”
Jenny R.
Salon y spa
“A nuestras clientas les encanta poder escribirnos por WhatsApp en vez de llamar. La configuracion tardo como 15 minutos y funciono desde el primer dia.”
David M.
Servicios legales
“La verdad dudaba de que una IA pudiera atender llamadas para un estudio juridico, pero hace bien la primera consulta y los resumenes me ahorran bastante tiempo cada semana.”
Carlos V.
Taller automotor
“Cambiamos de un servicio de atencion que nos costaba $400 al mes y casi no pasaba informacion util. Esto sale mas barato y encima me dice que necesita el cliente antes de devolverle la llamada.”
Amanda P.
Clinica veterinaria
“Las emergencias con mascotas no esperan el horario de atencion. Tener algo que responda 24/7 y nos avise cuando es realmente urgente cambio todo para la clinica.”
Tony B.
Restaurante
“Se nos escapaban llamadas de reservas todos los viernes en el momento de mas movimiento. Ahora no se pierde nada, ni cuando todo el equipo esta a full.”
Laura G.
Bienes raices
“Los leads llaman a cualquier hora, y si no atendes llaman al siguiente agente. Esto responde al instante y me manda los detalles por texto. Se pago solo en la primera semana.”
Carlos V.
Taller automotor
“Cambiamos de un servicio de atencion que nos costaba $400 al mes y casi no pasaba informacion util. Esto sale mas barato y encima me dice que necesita el cliente antes de devolverle la llamada.”
Amanda P.
Clinica veterinaria
“Las emergencias con mascotas no esperan el horario de atencion. Tener algo que responda 24/7 y nos avise cuando es realmente urgente cambio todo para la clinica.”
Tony B.
Restaurante
“Se nos escapaban llamadas de reservas todos los viernes en el momento de mas movimiento. Ahora no se pierde nada, ni cuando todo el equipo esta a full.”
Laura G.
Bienes raices
“Los leads llaman a cualquier hora, y si no atendes llaman al siguiente agente. Esto responde al instante y me manda los detalles por texto. Se pago solo en la primera semana.”
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
¿Qué es AfterHours AI?
AfterHours AI combina recepción automatizada de llamadas, análisis de mensajes con IA y un asistente opcional de WhatsApp. Las llamadas utilizan un menú de voz guiado; la IA transcribe y resume los mensajes grabados. En WhatsApp, puede responder con la información del negocio y recoger solicitudes para tu equipo.
¿Cómo funciona?
Configura tu número conectado de Twilio, los saludos, los destinatarios de avisos y la información del negocio. Quien llama proporciona los datos mediante el menú de voz; la IA procesa el mensaje y tu equipo lo revisa en el panel. Cuando está habilitado, WhatsApp permite respuestas con IA y atención por una persona.
¿También puede responder mensajes de WhatsApp?
Sí. WhatsApp está disponible como complemento de los planes de voz o como plan independiente. La IA puede responder con la información del negocio y recoger solicitudes de citas, pedidos o servicios. Tu equipo revisa y confirma las solicitudes y puede continuar la conversación.
¿Necesito cambiar mi número de teléfono?
Puedes conservar el número que ya utilizan tus clientes y configurar el desvío desde esa línea hacia tu número conectado de Twilio. El horario del desvío depende de tu proveedor telefónico y de la configuración que elijas.
¿En qué idiomas puede atender llamadas?
El flujo guiado de llamadas actual ofrece inglés y español. Quien llama elige el idioma al inicio y el menú continúa en ese idioma.
¿Cuánto cuesta?
Los planes de voz empiezan en $39 al mes, más un pago único de configuración al registrarte. WhatsApp está disponible por separado o como complemento, con límites de respuestas de IA incluidas. Consulta las tarjetas de planes para conocer el uso y las funciones que incluye cada uno.
¿Cómo se protegen mis datos?
El sistema utiliza autenticación de Supabase, permisos de acceso por empresa y Row Level Security. El acceso de soporte de los administradores de plataforma a contenido privado requiere la aprobación del propietario y caduca automáticamente.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Puedes cancelar la renovación de la suscripción desde el panel y conservar el acceso hasta el final del período pagado actual. El cierre de una empresa es una acción independiente.