Terminos de Servicio
Ultima actualizacion:
Estos Terminos de Servicio ("Terminos") rigen el uso de AfterHours AI, operado por Thingstrade LLC ("nosotros"). Al crear una cuenta aceptas estos Terminos.
1. El servicio
AfterHours AI es un recepcionista con inteligencia artificial que atiende llamadas de negocio fuera de horario a traves de un numero de Twilio conectado a tu cuenta, genera transcripciones y resumenes, y notifica a tu equipo.
2. Tu cuenta
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta y organizacion. Debes darnos informacion veraz al registrarte.
3. Planes y facturacion
- Los planes se facturan mensualmente a traves de Stripe.
- No hay contratos de permanencia: podes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento desde el panel.
- Los cargos por llamadas o uso que excedan lo incluido en tu plan se facturan segun la tarifa de excedente del plan contratado.
- Las cancelaciones aplican al final del periodo de facturacion vigente; no se realizan reembolsos parciales salvo que la ley aplicable lo exija.
4. Uso aceptable
No podes usar el servicio para actividades ilegales, para grabar llamadas sin cumplir con la legislacion aplicable sobre consentimiento, ni para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a traves de la mensajeria del servicio.
5. Cumplimiento de grabacion de llamadas
Sos el unico responsable de cumplir con las leyes de grabacion de llamadas y proteccion de datos de tu jurisdiccion y la de tus clientes, incluyendo cualquier aviso de consentimiento requerido.
6. Disponibilidad del servicio
Hacemos un esfuerzo razonable para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Dependemos de proveedores externos (Twilio, Supabase, Stripe) cuya disponibilidad esta fuera de nuestro control directo.
7. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, Thingstrade LLC no sera responsable por danos indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio, incluyendo llamadas perdidas o no atendidas correctamente por la IA.
8. Terminacion
Podes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Terminos.
9. Cambios a estos Terminos
Podemos actualizar estos Terminos. Publicaremos la fecha de la ultima actualizacion al principio de esta pagina.
10. Ley aplicable
[Jurisdiccion y ley aplicable a definir por Thingstrade LLC antes de la publicacion final de estos Terminos.]