Acerca de AfterHours AI

AfterHours AI es un producto de Thingstrade LLC creado para un problema concreto: los negocios pierden clientes cuando nadie atiende el teléfono fuera del horario laboral.

El sistema recibe llamadas mediante un menú de voz guiado en inglés o español, recoge los datos de contacto y graba el mensaje. La IA transcribe y analiza ese mensaje, prepara un resumen y señala posibles urgencias para que el equipo dé seguimiento. En WhatsApp, la IA puede responder con la información del negocio, recoger solicitudes y permitir que una persona continúe la conversación.

El producto está pensado para negocios de servicios (mantenimiento, salud, contratistas, agencias) que hoy dependen de un buzón de voz o de turnos rotativos para cubrir las horas en las que no hay nadie disponible para atender el teléfono.

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